昭通市妇联坚持上下一体、常态关爱、联动资源，认真谋划开展爱心妈妈结对关爱工作，以实实在在的举措呵护留守儿童、困境儿童。
上下一体，谋实结对帮扶
从爱心妈妈力量统筹、队伍管理、赋能提升等方面入手，全力构建协同联动、分层帮扶、规范运行及成长赋能四项工作机制，为爱心妈妈工作落细落实提供制度保障。
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重协同，建立部门沟通联动机制。整合民政、教育、卫健、文旅、公检法司等部门资源，在儿童信息摸排、学校日常关注、活动阵地建设运行、法律维权关爱等方面合心合力、协同推进，建立儿童关爱服务联动机制。
重秩序，建立分层关爱帮扶机制。村（社区）妇联主席、执委和儿童主任进行遍访和回访，结合儿童及家庭需求，综合考虑儿童家庭监护、身心发展和爱心妈妈专长优势，按照就近就便原则进行匹配结对，实现分层管理、联系畅通，保证关爱工作有序进行。
重规范，建立爱心妈妈管理机制。制定管理办法，规范爱心妈妈的招募管理、走访关爱、激励退出等机制，对爱心妈妈实施动态管理，确保爱心行动规范有序、高效进行。
重培训，建立爱心妈妈赋能成长机制。坚持“外有形、内有质”的工作思路，依托各级培训资源，围绕快乐家庭教育、爱心妈妈结对沟通技巧、心理健康辅导等对全市爱心妈妈和家庭教育讲师团进行赋能培训。全市共开展线上线下相关培训班21场次，覆盖15647人次。
常态关爱，悟实服务路径
建立妇联主导、部门协同、社会参与的志愿服务机制，形成妇联“呼”，部门单位“应”的联动体系。
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示范带动当头雁，爱心妈妈唱主角。昭通市爱心妈妈结对关爱服务已有10余年的历程，威信县“湾子代理妈妈志愿服务队”、绥江县“爱心妈妈志愿服务队”曾获得“全国100个最佳志愿服务组织”、全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型“最佳志愿服务项目”、云南省第一、二届新时代文明实践志愿服务项目大赛银奖、铜奖。今年，按照统一工作部署，昭通市妇联发布爱心妈妈招募令和倡议书，制作昭通市爱心妈妈标识，各级妇联干部全员参与，大量爱心人士争当爱心妈妈，全面启动爱心妈妈结对关爱留守儿童和困境儿童三年行动。
主动介入访真情，做到心中有数，手中有招。常态长效推进“三访四察五送”工作，做好走访、回访和重点访。加强与民政部门的沟通对接，摸清留守困境儿童数量、家庭状况、就学情况等。按照自愿结对、合理分配、就近就便原则，结合爱心妈妈专长优势与儿童精准匹配结对、常态化开展关爱服务。利用周末和节假日开展集中关爱服务活动3215场，落实访班主任、访监护人的“双访”制度，创新开展“妈妈式”日常关怀+“专家式”专业辅导的“2+2”结对关爱服务模式。
联动资源，做实关爱守护
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链接资源强服务，关爱守护伴成长。推动建立市县两级妇女儿童“一站式”关爱服务中心12个，打造“一站式”维权服务品牌。争取78万元资金在昭通市一中开办“春蕾高中班”，资助100名品学兼优、家庭困难女童就读高中。筹集230余万元关爱困境妇女儿童，实施“大山童馨——孤女成长 光彩相伴”“山里娃的健康计划”等项目，为在校孤女提供资助，对困境儿童开展救助。争取“阳光驿站”“爱暖万家”等项目22个，惠及留守、困境儿童3255名。在9个万人以上易迁安置区开展“一路童行 让爱回家”留守儿童主题关爱服务活动，利用节假日、传统节日进行集体关爱，丰富儿童课后生活，加强同伴交往，让留守、困境儿童快乐成长。
特色服务合众力，集中托管显温度。今年暑期，全市共布局点位752个，招募志愿者5054人（其中爱心妈妈1118人），在学校、儿童之家、儿童福利院等场地开展面向留守、困境儿童的暑期集中关爱服务，并针对性开展心理健康教育。
爱心妈妈展形象，亲情关爱照童心。爱心妈妈依托走访“面对面”实现心灵沟通，依托“微心愿”实现情感共鸣，依托共进“爱心餐”等活动实现亲情感化引领。全市组织亲子见面活动300余场次，开展走访看望、心理抚慰等关爱服务25万余人次，开展困境儿童“微心愿”认领活动320场次；通过集中观影、“六一”主题陪伴等搭建亲子交流平台，营造关爱留守儿童和困境儿童、支持助力爱心妈妈的浓厚氛围，带动全市爱心妈妈结对关爱服务工作向纵深延伸。
编辑/杜升文